Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL
-PORTAL.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) le comunicamos la siguiente información.
El presente sitio web www.goldlooks.com —incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en él— (el “Portal”), es operado por Fernando Rodríguez Moya:
- Cuyo domicilio fiscal está sito en la calle Tesorero 10, 41640, Osuna (España) y al
- que también puede dirigirse a través de info@goldlooks.com (correo electrónico de atención al cliente);
- Cuyo NIF es 28243755P
-CONDICIONES GENERALES DEL PORTAL.
-Introducción.
A los efectos de estos términos y condiciones generales de uso del Portal se entenderá por “Usuario” a toda persona que acceda por cualquier medio al Portal. Estos términos y condiciones generales regulan el uso de (incluyendo el mero acceso a) las páginas web integrantes del Portal y, por ello, también de los contenidos y servicios que Fernando Rodríguez Moya pone a disposición del Usuario en el Portal (las “Condiciones Generales”, los “Contenidos” y los “Servicios”). Ciertos Contenidos y los Servicios podrán asimismo quedar regulados por condiciones particulares que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las Condiciones Generales (las “Condiciones Particulares”). El Usuario se somete asimismo, cada vez que utilice el correspondiente Contenido o Servicio, a sus correspondientes Condiciones Particulares aplicables.
EN CONSECUENCIA, EL USUARIO DEBE LEER CON ATENCIÓN LAS CONDICIONES GENERALES CADA VEZ QUE SE PROPONGA UTILIZAR EL PORTAL ASÍ COMO, EN SU CASO, LAS CORRESPONDIENTES CONDICIONES PARTICULARES CADA VEZ QUE SE PROPONGA UTILIZAR EL CONTENIDO O SERVICIO DE QUE SE TRATE.
En todo caso, Fernando Rodríguez Moya se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del Portal, así como las Condiciones Generales o las correspondientes Condiciones Particulares
-Uso del Portal.
Salvo que se disponga otra cosa en las Condiciones Particulares, el mero uso del Portal tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones que para el Usuario tenga el acceso.
El Usuario es consciente y acepta, voluntaria y expresamente, que el uso del Portal se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.
En la utilización del Portal, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera (i) violar la ley y/o las Condiciones Generales o las Condiciones Particulares o (ii) dañar la imagen, los intereses y los derechos de Fernando Rodríguez Moya o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Portal, o que impidiera o alterara, de cualquier forma, la normal utilización del Portal. En particular, el Usuario se compromete expresamente a (i) no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás información que se encuentren en el Portal; y (ii) no introducir programas, virus, macros, controles o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen, o sean susceptibles de causar, cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del Portal o de terceros.
Fernando Rodríguez Moya adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, Fernando Rodríguez Moya no puede garantizar la inexistencia de virus, software malicioso, gusanos, ataques de ingeniería social de terceros (phising, pharming, troyanos, etc.) u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
Se prohíbe el acceso al Portal por medio de sistemas mecanizados (por medios que sean distintos al acceso por personas físicas), ya que éstos ocasionan daños a Fernando Rodríguez Moya al no poder medir con objetividad las audiencias.
Fernando Rodríguez Moya excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar por causas ajenas a Fernando Rodríguez Moya de (i) interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico; o (ii) retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo del sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como daños causados por terceros.
Fernando Rodríguez Moya está facultado para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al Portal con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.
En todo caso, Fernando Rodríguez Moya se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del Portal, así como las Condiciones Generales o las correspondientes Condiciones Particulares
-Derechos de propiedad intelectual e industrial.
Todos los Contenidos (incluyendo el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, nombres comerciales, marcas o signos distintivos y cuales quiera elementos que aparecen en el Portal), salvo que se indique expresamente lo contrario, son titularidad exclusiva de Fernando Rodríguez Moya o de terceros.
No se cede al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el Portal ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
El Usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los Contenidos para su exclusivo uso personal, privado y no colectivo en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades colectivas o de carácter comercial o profesional. El Usuario deberá abstenerse de obtener, o intentar obtener, los Contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal). El Usuario deberá respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Portal, de titularidad de Fernando Rodríguez Moya o de terceros.
En todo caso, Fernando Rodríguez Moya se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del Portal, así como las Condiciones Generales o las correspondientes Condiciones Particulares
-Hiperenlaces.
El Usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web al Portal (el "Hiperenlace") deberá obtener una autorización previa y por escrito de Fernando Rodríguez Moya.
El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Fernando Rodríguez Moya y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de Fernando Rodríguez Moya de sus contenidos o servicios.
En todo caso, Fernando Rodríguez Moya se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace al Portal, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el hiperenlace.
-Sitios Enlazados.
El Portal puede poner a disposición del Usuario, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos y servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links o botones), que permiten al Usuario el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a o gestionados por terceros (los “Sitios Enlazados”).
Fernando Rodríguez Moya no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.
-Menores de 18 años.
El Portal no se dirige a menores de 18 años. SI ERES MENOR DE 18 AÑOS NO UTILICES ESTA PÁGINA WEB NI NOS DES DATO ALGUNO SOBRE TI NI SOBRE NINGUNA PERSONA (NI AMIGOS, NI FAMILIARES, ETC.).
-Nuestras cookies.
Utilizamos cookies, esto es, un conjunto de datos que permite identificar al usuario durante la sesión en directo, denominadas “de sesión”, lo que significa que las cookies son memorizadas y únicamente tienen validez el tiempo que dure una sesión activa, esto es, durante su visita al Portal. Estas cookies no graban de forma permanente ninguna información en el disco duro de su ordenador y expiran al final de la sesión.
En el Portal, en general, no se utilizan cookies que recaben determinada información del usuario. En los procesos de compra online en nuestra web, las cookies no recaban información sobre el navegador del usuario, sino únicamente el identificador de la sesión de ese usuario durante su visita en la web para tramitar el proceso de compra (en particular, las conciliaciones bancarias) y comprobar la corrección de los datos suministrados.
En general, las cookies que empleamos se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario. Respecto de los procesos de compra online en particular, se asociará a los datos introducidos por el usuario durante el proceso de compra a su identificador de sesión para las conciliaciones bancarias y acreditar la contratación.
El usuario puede libremente decidir acerca de la implantación o no en su disco duro de nuestras cookies así como su eliminación, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador. El usuario puede también configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro.
Si el usuario configurase su navegador para rechazar todas las cookies o rechazase expresamente nuestras cookies, su navegación en nuestro Portal puede ser más lenta o experimentar algún error.
-Ley aplicable.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
-Direcciones de contacto.
El Usuario debe dirigirse a info@goldlooks.com si: (i) tiene dudas acerca de estas Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares; (ii) tiene comentarios sobre el Portal, o (iii) se percata de errores en el funcionamiento o comportamientos extraños del Portal.
Última revisión: marzo 2015.
© Fernando Rodríguez Moya, Osuna 2015. Prohibida su reproducción total o parcial. Reservados todos los derechos.
CONDICIONES PARTICULARES DE USO DEL SERVICIO DE COMPRA ONLINE
El presente sitio web www.goldlooks.com —incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en él— (el “Portal”), es operado por Fernando Rodríguez Moya (en adelante “Gold Looks”). A los efectos de estos términos y condiciones generales de uso del Portal se entenderá por “Usuario” a toda persona que acceda por cualquier medio al Portal.
Las presentes condiciones particulares del servicio de compra online del Portal (las “Condiciones Particulares”) deben entenderse complementadas e integradas, en lo no expresamente regulado en ellas, por los términos y condiciones generales de uso del Portal. En caso de conflicto, las Condiciones Particulares prevalecerán sobre los citados términos y condiciones generales.
-Requisitos del servicio de compra online de GOLD LOOKS
- El servicio de compra online a través del Portal regulado en las presentes Condiciones Particulares (el “Servicio”), permite la compra de productos y servicios:
- Únicamente a Usuarios mayores de 18 años.
- GOLD LOOKS se reserva el derecho de modificación, suspensión temporal o cancelación, en cualquier momento, del Servicio.
- GOLD LOOKS se reserva el derecho a rechazar aquellas compras que no superen los controles de seguridad establecidos en sus sistemas de comercio electrónico y en los sistemas de seguridad de los prestadores de servicios de pago que haya contratado para la gestión de los pagos en este Portal.
-Procedimiento de contratación y registro.
Antes de la contratación, el Usuario tendrá a su disposición en el Portal la información relativa a los trámites que deben seguirse para la celebración del contrato electrónico de compraventa de productos o servicios a través del Servicio (el “Contrato”). El procedimiento de compra online consta de las siguientes fases a las que se hace referencia en el proceso de compra online (i.e., 1.Compra, 2.Formulario de datos, 3.Pago, 4.Confirmación, 5.Envío). GOLD LOOKS archivará el documento electrónico de modo que sea accesible al Usuario en un momento posterior a la celebración del Contrato. Los idiomas en que podrá formalizarse el Contrato son el castellano y el inglés.
Para modificar sus datos de registro o, en su caso, los de la empresa a la que represente, deberá iniciar sesión en su cuenta con su “email” y su “contraseña” y dirigirse a la sección “MIS DATOS PERSONALES” o si lo prefiere, llámenos al número de teléfono +34 954811152.
Finalmente, durante el proceso de compra online se le requerirán los datos (p. ej., la dirección de entrega) que sean necesarios para realizar la ejecución y control de la compra (incluidos la entrega del producto y el cobro del precio). Los datos de facturación serán aquellos que consten en el registro del Usuario. GOLD LOOKS no se responsabiliza de los errores cometidos por el Usuario en los datos que nos facilite para la realización de la compra, debiendo el Usuario prestar especial atención en la cumplimentación de los formularios y sin perjuicio de la posibilidad de corregir dichos datos tras la realización de la compra, cuando ello sea posible, en la siguiente dirección: c/ Tesorero 10, 41640 Osuna, o si lo prefiere a través del teléfono +34 954811152. Si el Usuario introduce datos erróneos durante el proceso de compra y su corrección da lugar a gastos, GOLD LOOKS se reserva el derecho a cargar a cuenta del Usuario dichos gastos o a anular la compra solicitada.
-Calidad de los productos y servicios GOLDLOOKS.
GOLD LOOKS ofrece a sus clientes productos y servicios de la más alta calidad. Dadas las especiales características de los productos y servicios comercializados por GOLD LOOKS en el Portal (tales como los productos de joyería), existen ligeras diferencias entre cada producto o servicio adquirido, debido, fundamentalmente, en la singularidad y exclusividad de todos y cada uno de los materiales y piedras utilizados en su confección que es, además, en gran medida, artesanal. Por ello, no hay dos productos o servicios de GOLD LOOKS exactamente iguales y, en todo caso, es inevitable que el producto entregado al Usuario difiera ligeramente del mostrado en las fotografías incluidas en el proceso de compra del Portal (incluso aunque hubiera sido el mismo). En ningún caso, estas diferencias implicarán la entrega de productos o servicios con peor calidad de materiales que los mencionados expresamente en el Portal. Asimismo, el Usuario queda informado y es consciente de que el tamaño de las fotografías contenidas en el Portal no se corresponde con el tamaño real de los productos de GOLD LOOKS ofrecidos.
Por ello, el Usuario queda informado y consiente expresamente a estas circunstancias y diferencias, sin que las mismas puedan ser causa de resolución del Contrato.
-Garantía en tu compra.
Los productos de GOLD LOOKS adquiridos por los Usuarios mediante el procedimiento de compra del Portal cuentan con la garantía legal propia de los bienes al consumo, esto es, su conformidad con su descripción en el Portal y con estas Condiciones Particulares.
-Quejas y reclamaciones.
Puede dirigir sus quejas y reclamaciones a la siguiente dirección: info@goldlooks.com (correo electrónico de atención al cliente) o al domicilio fiscal de GOLD LOOKS arriba indicado. GOLD LOOKS no está adherido a ninguna asociación y organización que ofrezca un sistema extrajudicial de resolución del conflictos.
-Disponibilidad.
El Servicio estará disponible de forma permanente veinticuatro 24 horas al día. GOLD LOOKS informa al Usuario que pueden producirse anomalías o interrupciones en la disponibilidad o funcionamiento del Servicio debido a causas no imputables a GOLD LOOKS (problemas técnicos de los proveedores de Internet, telecomunicaciones, problemas en el terminal del Usuario, etc.), por lo que el plazo para efectuar la compra podrá prolongarse.
Última revisión: ABRIL 2020
© Fernando Rodríguez Moya, Osuna 2020. Prohibida su reproducción total o parcial. Reservados todos los derechos.